注文キャンセル

SmartpayのダッシュボードまたはAPIを使用して、未処理(または一部未処理)の注文を簡単にキャンセルすることができます。注文をキャンセルすると、注文金額(または一部金額)は購入者に返金されます。

注文をキャンセルした場合、注文処理されていない金額はキャンセルされ、購入者に返金されます。この場合、再度注文処理をすることはできません。また、一度キャンセルが実行されると戻すことも出来ません。

Smartpayダッシュボード

1. キャンセルを行う注文を見つける

Smartpayのダッシュボードにログインをすると、「注文」が表示されます。「未キャプチャ」を選ぶと、未処理の注文のみ表示することが出来ます。また、特定の注文を、注文ID、Reference、購入者名、購入者 Emailから検索することが出来ます。

対象の注文を特定したら、クリックして、注文の詳細ページを開きます。

注文リスト注文リスト

注文リスト

注文の詳細注文の詳細

注文の詳細

2. 注文をキャンセル

注文の詳細ページにある「キャンセル」、「はい」を押します。

注文をキャンセルした場合、処理されていない金額はキャンセルされ、購入者に返金されます。この場合、再度注文処理をすることはできません。また、一度キャンセルが実行されると戻すことも出来ません。

注文をキャンセル注文をキャンセル

注文をキャンセル


SmartpayAPIでの連携方法

1. 注文をキャンセル

「orderid」を使って、cancel an orderを参照して連携を行ってください。

curl --request PUT \
     --url https://api.smartpay.co/v1/orders/order_test_bA1znhGULw5lROfDTpHChv/cancellation \
     --header 'Accept: application/json' \
     --header 'Authorization: Basic {secretKey}'

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